긴급 보정 서비스 의의소르아는 촬영일부터 본식일자까지 일정이 촉박한 고객을 위해 긴급 보정 서비스를 제공합니다. 그러나 소르아는 고객님 일정에 차질이 없도록 긴급 보정 서비스를 이용하지 않아도 되는 안전한 일정을 권장드리고 있습니다. 이를 위해 계약 상담 초기 단계에서 고객님의 일정에 적합한 촬영일자를 추천드리며, 작업 및 제작에 소요되는 기간과 예상 수령일을 명확히 안내해 드립니다. 이러한 과정을 통해 고객님께서 충분한 시간을 확보하여 원활하게 진행할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 긴급 보정 비용• 5장 : 75,000원 > 70,000원• 10장 : 150,000원 > 140,000원※ 1장당 15,000원 기준이며, 안전한 시스템 운영을 위해 5장 또는 10장 단위로만 작업이 가능합니다.※ 5장 이하 또는 10장 이상의 작업 의뢰는 불가하오니 참고 바랍니다. 긴급 보정 프로세스작업 기간 : 공휴일 포함 10일재수정 요청 시 : 추가 3일 소요신청 가능 파일 : 셀렉 파일 내에서 긴급 보정 신청 가능셀렉 추가 : 별도 서비스 (추가 비용 장당 30,000원)추가 혜택 : 긴급 보정 사진으로 액자 제작 가능, 후기 작성 가능규정 준수 : 긴급 보정 신청 외 나머지 파일은 기존 규정에 따라 진행※ 촬영일 기준 2개월 이후 긴급 보정 신청 불가 : 하단에서 자세한 내용 확인 명절 및 연말 긴급 보정 서비스 접수 안내명절 및 연말 기간에 따른 접수 마감 일정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 1) 명절 연휴 접수 안내 • 명절 연휴 시작 영업일 기준 14일 전(약 2주 전)부터 긴급 보정, 긴급 보정 재수정, 액자 제작 접수가 마감 됩니다. • 명절 연휴 기간 중 접수 불가 2) 연말 접수 안내 • 연말 마지막 주는 소르아의 휴무 기간으로, 해당 기간 동안 영업 및 접수가 진행되지 않습니다. • 회사 마지막 영업일 14일 전부터 명절과 동일한 기준으로 접수가 마감됩니다.※ 25년 마지막 영업일 12월 26일※ 26년 미정 📍긴급 보정 서비스 제한 사항긴급 보정 서비스는 서비스의 특성과 목적에 따라 아래와 같은 제한 사항이 적용됩니다. 1) 최대 작업 장수 제한 : 최소 5장, 최대 10장2) 특정 시즌에 따른 작업 제한 : 명절, 연말 소르아 마지막 영업일3) 촬영일 기준 2개월 이후 긴급 보정 신청 불가 : 고객님께서 셀렉 작업(보정할 사진 선택)을 2개월 이상 지연하여 일정에 차질이 발생한 경우, 해당 일정 지연은 급한 사안으로 간주되지 않으며, 긴급 보정 서비스 신청이 불가합니다. 📍 긴급 서비스 미사용 권장의 말씀소르아는 고객님의 원활한 일정 진행을 위해 안전한 일정 추천, 예상 수령일 안내, 빠른 원본 제공 등 각 단계에서 필요한 사항을 상세히 안내드리며 최선을 다하고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 고객님께서 셀렉 작업(보정할 사진 선택)을 촬영일로부터 2개월 이상 지연하여 일정에 차질이 발생한 경우, 이는 급한 사안으로 간주되지 않으며 긴급 보정 서비스 신청이 제한됩니다. 이와 같은 상황은 고객님의 일정 관리 책임에 해당하며, 소르아의 서비스 제공 범위를 초과하는 사항으로 추가적인 서비스 지원이 어렵습니다. 웨딩 촬영과 업무를 병행하며 바쁜 일정을 소화하고 계실 것으로 이해합니다. 하지만 모바일 청첩장 배포 시기나 예식과 같은 중요한 일정에 차질이 없도록, 촬영 후 빠른 시일 내에 셀렉 작업을 완료해 주시길 부탁드립니다. 고객님의 협조는 원활한 진행과 만족스러운 결과를 위한 중요한 요소입니다. 깊은 양해와 협조를 부탁드립니다.
